Social listening para otimizar as suas campanhas
e prevenir crises de reputação.
Melhoramos o alcance e os insights do social listening para que você possa tomar medidas rápidas e otimizar o desempenho das suas ações de marketing e da gestão de reputação em redes sociais e canais digitais.
Descubra como a Keepcon pode ajudá-lo.
Receba alertas quando algum assunto estiver ficando massivo nos canais digitais para que você possa monitorá-lo e resolvê-lo antes que se transforme em um problema.
Receba alertas e aja rapidamente com assuntos que podem se transformar em potenciais crises de reputação.
Realize benchmarking da sua concorrência e receba feedback sobre o desempenho das suas campanhas de marketing.
Compreenda profundamente o cliente, entenda os seus pontos críticos e aja rapidamente para captar sua atenção e fidelização.
Modere os comentários e elimine os que não respeitarem as suas políticas para manter uma comunidade saudável e livre do ódio e do racismo.
Sabemos que você necessita informação precisa, relevante e em tempo real.
Mas se você não tiver tempo para configurar de novo outra ferramenta, não se preocupe! Nós vamos fazer isso e ajudá-lo a conseguir os melhores resultados :D
Compreenda melhor os seus clientes e ofereça soluções ultrapersonalizadas.
Diminua o impacto das crises em redes sociais ao identificar oportunidades para entregar mensagens assertivas.
Otimize o orçamento de pauta e campanhas ao conhecer em tempo real as reações dos usuários.
Aumente o Índice Líquido de Recomendação.
Melhore os indicadores de satisfação.
Diminua o custo de retenção dos clientes atuais.
Tudo isto é possível graças ao “segredo semântico” da Keepcon, que permite conhecer melhor os seus clientes a partir do processamento de todas as suas conversas nos canais digitais.
Você está pronto/a para que conversemos um pouco?
Onde existir necessidade de processamento e categorização inteligente de texto, nós podemos ajudar. Vamos conversar!